Privacy Beleid

WVG Totaal Onderhoud hecht veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via onze website https://www.wvgtotaalonderhoud.nl, waarom wij dat doen en hoe wij deze beveiligen.

1. Wie zijn wij?

WVG Totaal Onderhoud
KVK-nummer: 91773423
E-mail: [email protected]
Mobiel: 06-23429481
(In verband met de privacy van natuurlijke personen worden het bedrijfsadres en mobiele nummer niet standaard openbaar weergegeven.)

Website: https://www.wvgtotaalonderhoud.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die u zelf actief aan ons verstrekt via:

• Het offerteformulier
• E-mail of telefonisch contact

De gegevens die wij mogelijk verwerken zijn:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Eventuele project- of aanvraaggegevens die u zelf verstrekt

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het opstellen en versturen van offertes
• Klantcontact naar aanleiding van uw aanvraag
• Het verbeteren van onze dienstverlening via geanonimiseerde statistieken
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is of wettelijk verplicht.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is. Voor offerteaanvragen hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 12 maanden, tenzij een klantrelatie ontstaat of een langere termijn wettelijk vereist is.

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Uw toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U kunt hiervoor contact opnemen via: [email protected]

7. Cookies en Google Analytics

Wij gebruiken uitsluitend analytische cookies via Google Analytics om het gedrag van bezoekers anoniem te meten en onze website te verbeteren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw apparaat worden geplaatst.

Welke cookies gebruiken wij?

• Google Analytics (anoniem):
  Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens:
  • IP-adressen worden geanonimiseerd
  • Gegevens delen met Google is uitgeschakeld
  • Er wordt geen gebruik gemaakt van andere Google-diensten in combinatie met Analytics

U kunt zich afmelden voor Analytics via de Google Opt-out add-on.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.wvgtotaalonderhoud.nl.